Kargo Politikası

NAKLİYE POLİTİKASI

Kumaş ihtiyaçlarınızda Ketenhomes'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hızlı ve güvenilir gönderim de dahil olmak üzere size kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmaya kararlıyız. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki gönderim politikamızı okuyun.

İşleme ve Teslimat Süresi

Sipariş verdiğinizde kumaşlarınızı 1-2 iş günü içerisinde işleme alıp kargoya vermeye çalışıyoruz. Ekibimiz eşyalarınızın özenle paketlenip sevkiyata hazır hale getirilmesi için titizlikle çalışmaktadır. Siparişiniz kargoya verildikten sonra yaklaşık 2-4 iş günü içerisinde kapınıza ulaşmasını bekleyebilirsiniz.

İletişim bilgileri

Siparişinizle veya gönderim politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa yardım etmek için buradayız. Bize +905511046560 numaralı telefondan WhatsApp aracılığıyla veya homethelinen@gmail.com adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminize değer veriyoruz ve sorularınızı mümkün olan en kısa sürede yanıtlayacağız.

 

İletişim

Açık ve etkili iletişimin önemini anlıyoruz. Bize WhatsApp'ın yanı sıra homethelinen@gmail.com adresinden e-posta yoluyla da ulaşabilirsiniz. Siparişiniz, gönderiminiz veya diğer sorularınızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaya hazırız.

Müşteri memnuniyeti

Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya kumaşlarınız beklentilerinizi karşılamıyorsa lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Herhangi bir endişenizi çözmek ve satın alma işleminizden memnun kalmanızı sağlamak için sizinle birlikte çalışacağız.

Bağlı kalın

En son haberler, promosyonlar ve ürün sürümlerinden haberdar olmak için bültenimize abone olmanızı öneririz. Bunu web sitemize e-posta adresinizi vererek veya doğrudan bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

Ketenhomes'u seçtiğiniz için teşekkür ederiz. İşletmenizi takdir ediyoruz ve gelecekte size tekrar hizmet vermeyi sabırsızlıkla bekliyoruz