Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, Alıcı'nın "ketenhomes.com" ("Site") üzerinden vereceği sipariş onayından ÖNCE kendisine sunulması zorunlu bilgileri içerir. İşbu form yalnızca tüketici sıfatıyla (nihai kullanıcı olarak) alışveriş yapan Alıcılar için geçerlidir; toptan/ticari amaçla yapılan satışlarda taraflar arası ayrı bir tedarik sözleşmesi uygulanır.

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

3. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Kumaşın türü (%100 keten, pamuk-keten karışımı, viskon-keten, müslin vb.), rengi, deseni ve metrajı Site'de ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.

Ara Toplam (Kargo Hariç): […] TL

Kargo Ücreti: […] TL

Ödenecek Toplam Tutar (Vergiler ve Kargo Dahil): […] TL

Ödeme Şekli: Kredi kartı / banka kartı ile Site üzerinden.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Siparişler, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-2 iş günü içinde işleme alınıp kargoya teslim edilir; kargoya verildikten sonra ortalama 2-4 iş günü içinde Alıcı'ya ulaşır. Toplam süre, yasal azami teslim süresi olan 30 (otuz) günü aşamaz.
• Taşıyıcı firma bilgisi sipariş onayında Alıcı'ya bildirilir.
• Kargo bedeli, kampanya ile ücretsiz olmadığı sürece Alıcı'ya aittir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı; hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile aşağıdaki adrese yapılabilir:

• Adres: Seyitnizam Mah. G/19. Sk. No: 6/A, Zeytinburnu / İstanbul
• E-posta: info@ketenhomes.com

Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri Alıcı'nın ödemede kullandığı araca uygun şekilde ve ek masraf yüklemeksizin iade eder.

ÖNEMLİ NİTELİK NOTU: Ürünler metraj (metre) üzerinden, yani Alıcı'nın talebi doğrultusunda belirli bir uzunlukta KESİLEREK satılan kumaşlardır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(b) uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye/siparişe özel kesilen) mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Metrajlı kumaş satışı bu istisna kapsamına girebileceğinden, cayma hakkının bu ürün grubunda uygulanıp uygulanmayacağı Satıcı tarafından ürün bazında netleştirilmeli ve Site'de/sipariş özetinde açıkça belirtilmelidir.

Standart top/parça halinde, kesilmeden satılan hazır kumaşlarda ise cayma hakkı yukarıdaki 14 günlük süreyle normal şekilde uygulanır.

6. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR

İşbu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.

7. YÜRÜRLÜK

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı tarafından sipariş onayı sırasında elektronik ortamda okunup onaylandığı anda yürürlüğe girer ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulmasından önce sunulmuş kabul edilir.

Alıcı Onayı: [Sipariş No: … / Tarih: …]